职场领域也可以叫什么领域,包括哪些内容
职场领域,包括哪些内容
包括职场礼仪和职场能力等等。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
职场礼仪
1、握手。
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时**先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
2、电子。
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
3、道歉。
即使你在社交礼仪上做得**无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你**能体现道德的时候,是你**能体现境界的时候。职场角落常常是**能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文尔雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
4、电梯。
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯抵达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,协助按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;抵达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,本身立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向
3、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,**后上来的人主动下来等后一趟。如果**后的人比较年长,新人们要主动的要求本身下电梯。
职场礼仪培训
本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中;同时引导学员在工作生活中如何举一反三,本部分是整个课程的基石。
第二篇:场合着装礼仪
使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用,理解职业形象**重要的作用不是传递漂亮,而在于如何控制和引导对方的心理,清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度,掌握如何让形象为沟通去服务。“好看”未必会产生好感。
第三篇:气质与仪态训练
仪态是内在素养的重要外在呈现方式,它不单是某个人的形象问题,而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。本部分内容结合场景,使学员掌握如何**无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和视觉美感,从而获得他人**大程度的认同。
第四篇:电话礼仪与禁忌
第五篇:商务拜访与接待礼仪
人际交往有既定的礼仪规范,学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范,没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。
1、适应力。一个人的适应力,不仅是指他快速适应工作环境的能力,除了要快速适应职场环境,职场竞争,职场人际关系,还要面对医院高压的工作环境,既做好自我心理调节,也能够及时调节别人的心理状态,维持一个健康的工作心理和工作氛围。
2、学习力。所谓学习力就是学习动力,学习毅力和学习能力三要素。学习力是指一个人学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。能够将医学知识及时的融会贯通,举一反三,实践到临床诊断和对病患的服务中去,才能成为学习力。
3、思维力。思维能力包括理解力、分析力、综合力、比较力、概括力、抽象力、推理力、论证力、判断力等能力。它是整个智慧的核心,参与、支配着员工的一切智力活动。
4、执行力。执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣地完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、组织所欠缺或者说是不完备的。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
5、懂得自律一个自律的人,会让目标决定自己的行为,而非他的情绪。面对金钱的诱惑是,他能想到“君子爱财,取之有道。”面对工作还是娱乐的选择时,他能果断地对享受说“不”。高度自律的人懂得“断舍离”,会更加专注在自己的目标上。
6、高效完成任务在同样的时间里,谁能更好更快地做好工作,谁就能创造更多价值。面对大大小小的各类工作事项,要学会合理安排规划。在上班之前,可以按轻重缓急给工作排序;在工作结束之后再进行整理回顾,看看哪些地方还可以提高效率。
职场领域,你了解哪些方面
职场的门槛是比较低的。谁没在职场混过?发表几句感言,给网友一点建议,都是可以做到的。所以,如果单单从加入的角度来说,是不需要做什么准备的,能把自己的想法写通顺就OK了。但是你要想做好职场,保证持续输出,还是要有所准备。
职场不单单是干活的地方,还涉及到复杂的人际关系,如何处理好与领导的关系,和同事的关系,和客户的关系,哪一点出了差错,都会给职场生活添堵,轻者影响心情,重者影响业绩、职位。职场中会有很多人遇到这种问题,如果想给他们建议,要么自己经历处理过,要么懂得相关知识,回答才专业、有价值,这样网友才信服。
在职场中,会遇到各种有关心理方面的问题,如职场倦怠,职场迷茫等,要解答此类问题,那就需要得懂一点心理学知识。像社会心理学、职场心理学、情绪管理之类的书要多阅读,只有这样才懂得怎么回答网友,只喊口号不行,要给别人详细的建议。比如有网友厌倦了现在的工作,想咨询怎么办,不能简单地说:那就换份工作了。要分析为什么会厌倦工作,要找出原因,才知道采取什么措施,是心理排解、重铸观念,还是换一份工作,都要具体情况具体分析,切忌胡乱给建议。
职场离不开管理,最多的就是人的管理问题。人是复杂的动物,世上每个人都是独一无二的,只有把人管理好了,工作才能很好地开展,还有各种事务的管理,都涉及管理的问题。现实中很多人会遇到管理类的问题,如果自己对管理一窍不通,那是没办法回答此类问题的。就算是个管理者,也不可能什么问题都会遇到过,那怎么办,只有通过学习来加强了。
职场和经济走向息息相关,什么职业热门吃香,什么职业即将淘汰,这些信息都要从经济领域获得。作为一个职场领域的专业人士,懂点经济学是必须的,起码要懂点宏观经济学,知道经济的大概走向,不然没法回答网友此类问题。还要学会行业研究分析,有能力就多研究一下各种行业,要是能对网友提出的行业趋势问题都能说出个所以然来,对提升自己的权威性有很大帮助。
什么自己擅长的领域
这答案是肯定的,不管是初入职场的新人,还是工作很多年的老员工,大家都各自擅长的领域。要学会看到自己的长处,找到你的擅长的领域,修炼和提高。这也是为什么人要定位,要找到自己的擅长点,这样在比赛中才容易胜出,如何快速找出自己擅长的领域,有三点建议:
第一,从成功的事中找。
回忆从小到大成功的经历,列出来之后,找出影响成功的因素。比如说你小时候在一次演讲比赛当中获得了一等奖,这就一个成功案例,可以看出你在讲话,口才方面有优势。在比如你曾经竞选学生会主席,获得了成功,那可以看出你有比较擅长管理。以后可以重点在这些领域实践,扩大优势。
第二,找投入点。
看看自己在做哪些事情的时候,特别能够投入,做得有效率,能比其它人更快达成目标,这些领域的事情,也是你擅长领域。
第三,弥补自己的短处。
能用自己擅长点是没错,但是短板也不要让它太短,要争取在基本水平以上。比如不善于沟通是你的短处,你要练习提高这些通用技能,不要让它成为你职业路上的障碍。
综上所述,每个人都有自己的优势,你要善于发现自己的优势,弥补自己的短板。
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