办公室职场礼仪，办公室职场礼仪培训

　　

办公室基本的职场礼仪

　　办公室基本的职场礼仪

　　作为一名即将或刚刚步入职场的新人，在展示自己工作能力的时候,却不能忽略了在职场上的基本礼仪。接下来我整理了办公室基本的职场礼仪，文章希望大家喜欢！

　　一、电话礼仪

　　在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　二、迎送礼仪

　　当客人来访时,你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上茶水或饮料，如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

　　三、名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　四、介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的`:将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　五、握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　六、问候礼仪

　　(一)问候次序

　　在正式会面时，宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。

　　 1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

　　 2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时,()既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。

　　(二)问候态度

　　问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点:

　　 1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。

　　 2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。

　　 3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。

　　 4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。

　　(三)问候内容

　　问候他人，在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。

　　 1.直接式。所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。

　　 2.间接式。所谓间接式问候就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引，起的话题诸如，“忙什么呢“，“您去哪里”来替代直接式问好。它主要适用于非正式交往，尤其是经常见面的熟人之间。

　　

工作中有哪些职场礼仪

　　第一个，握手礼仪。1.握手的顺序，一般长辈、上司和女士主动伸出手，晚辈、下属、男士再相迎握手。2.握手要用右手，通常一到三秒钟合适。握手过紧或是过松都不礼貌。最好不要立即主动伸手。3.握手的时候要目视对方，微笑致意或是问好。4.拒绝握手是不礼貌的。第二个，举止礼仪。平时要注意行为举止，到办公室访问，要先按门铃或是轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或是敲门的时间不要太长，未经人允许，不得擅自入内。第三个，交谈礼仪。1.尊重对方，理解对方。2.及时肯定对方。3.态度和气，语言得体。4.注意语速以及语调，还有说话音量。第四个，会面礼仪。1.问候要有顺序，通常专业级别低的先问候。2.根据场合，社交场合女士优先。3.打招呼称谓有别。第五个，电话礼仪。1.及时接电话。2.和对方进行确认。3.讲究说话的艺术。4.调整心态和语言。第六个，传真礼仪。1.合法使用，严格根据电信部门相关要求使用。2.在具体操作上遵循标准和规范。

　　

办公室五大基本礼仪包括哪些

　　五大基本礼仪为：

　　仪表礼仪。

　　服饰及其礼节。

　　举止礼仪。

　　谈吐礼仪。

　　与人相处的礼仪。

　　办公室是一个处理公司（单位）业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪涵盖的范围其实不小，但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。在办公室遵守礼仪，是职场人士的基本要求。