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职场说话的艺术和沟通技巧,职场说话艺术

admin8个月前 (09-05)职场168

  

如何把握职场中的交流与沟通

  有效的沟通不仅仅是一门艺术,更是社会生存的必需技能。在职场中,有效地沟通不仅可以出色的完成工作,还可以营造和谐的工作氛围,帮助职场人的成长,促进公司的发展。那职场中哪些是有效的沟通,怎样掌握4个沟通技巧呢?

  1、需要扩展自己的交际圈,主动去认识别人,积极寻找沟通的机会。

  我们应该去结交一些有正能量、诚信、有原则和底线、不搬弄是非的同事,才能做到有效沟通。尽量不要与那些天天抱怨或是虚假、搬弄是非的同事走得过近,他们会不断带给你负能量,使你无法做到有效沟通,让你迷失在职场中忘记了自己最初的目标和理想。

  2、合理选择谈话时间

  对于工作繁忙的职场人来说,合理选择谈话时间是最有效的沟通技巧。

  如果你需要与同事或者领导探讨事情的时候,请不要忙冲直撞,选择一个合适的时间。选对了时机会让你们的交流进展得更顺利。因为金融猎头认为,在人心情愉悦的时候提出意见,往往是最容易被接受的。相反,如果在他心情不佳,工作繁忙的时候提出意见,就很容易被否定、被拒绝,很难获得有效的沟通。

  3、控制自己情绪

  每个人都会有心情不好的时候,人们常说不要把情绪带进你的工作。

  大部分人都难以做到,但如果你想要获得有效的沟通,就要先学会控制并排解自己的情绪,至少不要让情绪左右你的工作。相信你一定看到过有人因为生活中的一些挫折而一蹶不振,导致工作无法顺利进行,天天抱怨最终搞丢了工作,并把这一些归咎于自己的倒霉。对于职场人来说,不会控制自己的情绪必将会让自己被坏情绪打败,所以想要获得有效的沟通并掌握沟通技巧,就必须学会控制自己的情绪。

  4、学会倾听

  职场工作繁忙,很多人都会希望将自己的想法快速的传达给别人,就很少去倾听。

  那职场中哪些是有效的沟通呢?在大多数时候,人们都会认为只有多说才能练好自己的口才,掌握沟通技巧。但我认为,所谓言多必失,有时候话说多了未必是有效的沟通,职场里最有效的沟通方法其实是学会倾听。许多成功人士都说自己的成功秘诀就是懂得倾听。因为真正低调有魅力的人,一定都懂得倾听。职场中每个人都渴望发表自己的意见,让大家了解并理解自己,在这种心理影响下,很少有人愿意去倾听别人,这样就无法让对方感受到你的尊重和理解。

  因此,为更好的帮助自己发展事业,建议掌握以上4个沟通技巧,在职场中做到有效沟通,帮助自己更好的发展事业。

  

说话的艺术 如何与人沟通的技巧

  急事,慢慢的说;

  大事,清楚的说;

  小事,幽默的说;

  没把握的事,谨慎的说;

  没发生的事,不要胡说;

  做不到的事,别乱说;

  伤害人的事,不能说;

  讨厌的事,对事不对人的说;

  开心的事,看场合说;

  伤心的事,不要见人就说;

  别人的事,小心的说;

  自己的事,听听自己的心怎么说;

  现在的事,做了再说;

  未来的事,未来再说;

  知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。

  责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。

  才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。

  锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。

  有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。

  得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。

  

说话的艺术和沟通技巧

  说话的艺术和沟通技巧如下:

  一、说话的艺术:

  1、学会倾听,别人在对你说话时不要表现出不耐烦的表情,耐心倾听别人说的话,如果有其它不同的意见,等别人说完了再提出你的观点,态度要温和。

  2、说话要注意场合,不同的地方不同的交际群说话时都要注意,不要大声喧哗。

  3、说话语气要注意,不要总是用刻薄的语言伤人,要学会换位思考。

  4、不要说大话,总是说你自己很有能力,但当别人需要你帮忙时,你又解决不了,弄的尴尬收场。

  5、少说话,不抢话。等别人把话说完,再酌情发表自己的见解。

  二、沟通技巧:

  1、学会让别人讲话。学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息,正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话,并给足他讲话的时间。

  2、有条有理,以情动人。说得多不如说得好,要说能感动对方的话。

  3、用好“我”字,用活“您”字。有时用“我”来开头,会让人觉得没有攻击性,这要根据讲话时的语气来决定。另外,要经常说“您认为呢?”而不是“我想……”。

  4、注意赞美和肯定对方。千万别激怒对方,要察言观色,相机而说,话题的选择要视你周围的氛围而定,避免谈及别人的隐私。

  5、多些讨论,少些争辩。只要本意善良,讨论也就等于谈话。相反愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。

  6、学会调动对方情绪。调动他人参与谈话的积极性与热情,求得共识共鸣。

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