职场属于什么领域(职场写作属于什么写作)

　　

职场领域,你了解哪些方面

　　职场的门槛是比较低的。谁没在职场混过？发表几句感言，给网友一点建议，都是可以做到的。所以，如果单单从加入的角度来说，是不需要做什么准备的，能把自己的想法写通顺就OK了。但是你要想做好职场，保证持续输出，还是要有所准备。

　　职场不单单是干活的地方，还涉及到复杂的人际关系，如何处理好与领导的关系，和同事的关系，和客户的关系，哪一点出了差错，都会给职场生活添堵，轻者影响心情，重者影响业绩、职位。职场中会有很多人遇到这种问题，如果想给他们建议，要么自己经历处理过，要么懂得相关知识，回答才专业、有价值，这样网友才信服。

　　在职场中，会遇到各种有关心理方面的问题，如职场倦怠，职场迷茫等，要解答此类问题，那就需要得懂一点心理学知识。像社会心理学、职场心理学、情绪管理之类的书要多阅读，只有这样才懂得怎么回答网友，只喊口号不行，要给别人详细的建议。比如有网友厌倦了现在的工作，想咨询怎么办，不能简单地说：那就换份工作了。要分析为什么会厌倦工作，要找出原因，才知道采取什么措施，是心理排解、重铸观念，还是换一份工作，都要具体情况具体分析，切忌胡乱给建议。

　　职场离不开管理，最多的就是人的管理问题。人是复杂的动物，世上每个人都是独一无二的，只有把人管理好了，工作才能很好地开展，还有各种事务的管理，都涉及管理的问题。现实中很多人会遇到管理类的问题，如果自己对管理一窍不通，那是没办法回答此类问题的。就算是个管理者，也不可能什么问题都会遇到过，那怎么办，只有通过学习来加强了。

　　职场和经济走向息息相关，什么职业热门吃香，什么职业即将淘汰，这些信息都要从经济领域获得。作为一个职场领域的专业人士，懂点经济学是必须的，起码要懂点宏观经济学，知道经济的大概走向，不然没法回答网友此类问题。还要学会行业研究分析，有能力就多研究一下各种行业，要是能对网友提出的行业趋势问题都能说出个所以然来，对提升自己的权威性有很大帮助。

　　

职场是哪些职业

　　问题一：职场中哪些职业素养比较重要？对企业忠诚有团队归属感

　　问卷调查显示，国有企业、外资企业、民营企业的人力资源人士一致认为，宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。

　　一家企业的人力资源经理认为，员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。

　　北京高校毕业生就业指导中心韩春光老师表示：“企业在招聘员工时，除了要考查其能力水平外，个人品行是最重要的评估方面。没有品行的人不能用，也不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业的忠诚度。那种既有能力又忠诚企业的人，才是每个企业需要的最理想的人才。”

　　不苛求名校出身只要综合素质好

　　吉通网络通信股份有限公司的人力资源人士表示，“我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力和适应能力强，遇到问埂能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到欢迎。”

　　有敬业精神和职业素质

　　“现在有的年轻人职业素质比较差，曾经有一个年轻人，早晨上班迟到的理由居然是昨晚看电视节目看得太晚了。新来的大学生在工作中遇到问题或困难，不及时与同事沟通交流，等到领导过问时才汇报，耽误工作的进展，这些都是没有敬业精神和职业素质差的表现。”中关村电子有限公司人力资源部的人士说，“企业希望学校对学生加强社会生存观、价值观的教育，加强对学生职业素质、情商、适应能力和心理素质的培养。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。”

　　有专业技术能力

　　北京某科技股份公司人力资源部经理介绍说，“专业技能是我们对员工最基本的素质要求，IT行业招人时更是注重应聘者的技术能力。在招聘时应聘者如果是同等能力，也许会优先录取研究生。但是，进入公司后学历高低就不是主要的衡量标准了，会更看重实际操作技术，谁能做出来，谁就是有本事，谁就拿高工资。”

　　沟通能力强、有亲和力

　　京东方科技集团人事部的负责人说：“我们公司认为，大学生最需要提高的能力是沟通能力。企业需要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。”

　　有团队精神和协作能力

　　上海汽车工业(集团)总公司的人力资源人士认为：“从人才成长的角度看，一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利。”

　　带着***去工作

　　“热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、对工作和信仰的强烈情感。”北京高校毕业生就业指导中心主任任占忠说，“一个没有工作热情的员工，不可能高质量地完成自己的工作，更别说创造业绩。只有那些对自己的愿望有真正热情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实。”

　　问题二：作为一名职场人士，职业和不职业的行为有哪些职业行为：

　　 1、清楚掌握公司的各种行为规范与办公流程。

　　 2、及时主动反馈工作当中遇到的瓶颈与问题。

　　 3、做定期的工作计划、工作笔录与工作总结。

　　 4、仔细倾听上级的工作布置与安排不懂就问。

　　 5、服从工作布置与安排勇于承担责任与风险。

　　 6、工作期间对自己的工作做定期的上级汇报。

　　 7、回复上级命令或指示，不能等上级来过问。

　　除了专业，敬业和道德，职场上应有职业素养。

　　员工不职业化的行为：

　　 1、不服从命令，不遵守制度：要求帮助别的岗位，不愿干；认为不是自己份内事；有些制度总有人不遵守。

　　 2、用公司的资源干私活，谋私：利用公司设备、工具、材料，利用工作之便，为用户干活，收取好处。

　　 3、不诚实、说谎：为了多得奖金，谎报业绩指标；出现问题隐瞒不报；开会定的事没完成，谎称完成了；明明自己工作失误，却找出各种理由。

　　 4、不讲责任，只讲索取：不管公司挣不挣钱，只想自己利益最大化；有的由于自己失误给公司造成损失，不但不想法弥补，而是百般推托。

　　 5、工作不配合，相互拆台：工作不是抢着干，而是相互推诿。

　　 6、不保守秘密，小道消息盛传：技术资料被盗；工程成本、管道价格、租纤成本、公司资源随便乱说；客户资料、档案失密；小道消息、添枝加叶，奖金。

　　 7、哥们义气，江湖文化：开口“张哥”、“李哥”、“老大”、“老板”；看面子工作，靠义气做事；有问题互相包庇，互相掩盖。

　　 8、工作应付，当一天和尚撞一天钟：领导安排的事也干了，但标准不高；空余时间，不是学习技术，而是玩电脑；现场看着，缆还被挖断。不落实，“四勤三盯”。

　　 9、骄傲自满，瞧不起别人：往往觉得自己行，看不到别人优点，拿自己的优点比别人的缺点；固步自封，不求进取。

　　 10、对设备不爱护，浪费多等等

　　问题三：企业中职场角色分别有哪些？整合运营型领导者是企业的决策层，主要负责企业战略层面的工作，他们的使命和能力主要在三个方面：找寻方向――远景与使命；汇聚力量――资源与文化；有效运营――组织与流程。

　　结构型管理者是公司的执行力管理层，主要负责企业战略执行的组织与管理工作，他们的使命和能力要求主要在三个方面：管理平台的构建――整理结构、建立流程、标准和规章；训练职业化团队――建立团队、稳定团队、发展团队；组织有效运营――目标绩效管理、激励督导控制、资源协调与问题解决等。

　　督导型管理者是公司的执行督导层，主要负责具体的执行贯彻与督导工作，他们的能力要求是：专业技能――结构、理念、技巧、工具；管理能力――计划、组织、检查、控制；领导能力――激励、培训、授权、聚人。

　　专业执行者是公司的执行操作层，主要承担具体的专业化的执行工作。他们的工作涉及到许多专业化的岗位如销售代表、市场代表、营业员、招聘专员、薪酬专员、会计、出纳、操作工、质检员等，可以涉及公司人力资源、培训、研发、生产、营销、财务、IT、物流、采购、行政、总务等诸职能模块的许多专业化的岗位。他们的主要能力要求是：按公司的流程、标准和规章工作。

　　助理执行者一般是公司新人或试用期员工，他们一般不能独立按流程、标准和规范工作，只能在专业执行者的指导下进行工作。

　　出处：著名领导力培训专家常亮（经理人职业生涯蜕变使命能力模型创立者）

　　问题四：什么是“职业人”？通常我们会问什么是职业人？大多数的人回答是在职人员就是职业人，其实事实并不是这样，我们并不将在职的人称为职业人，因为如果我们期望专业的考虑，我们必须给其一个界定，因为我们的目的是为了能够发现他所需要的特性并去发展它。我们为什么需要职业人?或许有不少的人曾经这样去问，然而听到专业人员的回答我们才了解到由于我们的队伍总是出现很多问题，流动性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应，但是却很难提供更高价值的工作。所以我们急于需要职业人。

　　培养职业人队伍是塑造一个企业的核心价值的关键，职业人的思维体系是好与坏也会在一定情况下影响我们的职业人队伍。所以我们要培养职业人的思维体系,因为我们需要一个原则系统来为我们的工作制定评判标准;需要一个快速切入问题的思路;需要能够掌握一些工作方法;他们必须具备正确的目标,价值观,原则系统,生存态度,对工作的积极态度,心理调节技术,具备大量的专业知识。同时职业人也应该如同一个公司一样要有属于自己的核心价值，因为只有这样，才能在激烈的竞争中保持不败。以及拥有职业素养――敬业。

　　我们完全不能想象还有什么比敬业更重要的事情。敬业不仅仅是对受雇公司的负责,也是对自己的负责,因为你的职业是为了获得事业的成功,你不能为你的公司,那么你也很难为自己得到.积极进取这是一种生活的态度,其实,无论如何我们都需要积极的态度来解决问题,无论我们遇到什么样的困难,我们首先想到的都是如何去解决问题,而不是逃避问题,我们期望达到我们的目标但是,我们得将这种目标融合进受雇公司的目标体系中去。学习新的知识,适应新的需求与发展要求；需要会创新，创新并不是说要去改变,创新是一种过程,当你积累到一定的程度时候,你的自由度使你的思维足够开阔,自由自在才会有创新,刻意的创新往往会造成很大的损失,因为改变意味着放弃；能够及时的作出决策，很多时候,我们因为在决策上的犹豫而造成的机会的损失,比我们得到的机会多的多,我们担心这种选择的损失以及因为畏惧上级或者其它种种原因而放弃了抉择,在什么时候我们需要抉择呢?这需要勇气,因为每一次选择都会意味着收益,但是也意味着损失,就象一个人选择离开一家长期效力的公司,这意味着他要重新去建立关系,去适应新环境,也许他得到了新的更高收入的职位和地位,抉择是以获取的价值为标准的,这需要每个人都有一个价值衡量标准,即,对于每个人他希望获得的价值是什么,他的价值观如何,对他来说什么才是真正有价值的事情,,由于价值观的混乱而造成他的抉择处于犹豫之中,所以他期望用一些随机的或者说缺乏理智的选择方式来进行,价值评估系统从抉择的问题上我们看到每个人都应该有一个衡量价值的方法,并且是一个唯一的,但是这个世界上的事情都是各异的,不是每件事情都可以用金钱来衡量,或者用获得的认可来判断价值量,那么这也就是说我们需要一个关于价值体系建立的方法来适应各种变化的环境及事件,而这种价值评估的建立是依据于你的思维框架,这很难说清楚,因为思维框架是一个庞大的系统.

　　对生活工作的态度：态度是我们对事物的一种观念,我们是否采用积极的态度对于我们的成长非常关键,尽管我们承认积极的态度是非常好的,但是,积极的态度却是不容易实现的,因为影响人的态度的阻碍是非常多的,可能收益太小,或者心情不好,总而言之,积极的态度可能只是阶段性的,不是连续性的,但是,我们明白,态度是一种变化的因素,如何保持一种积极的态度呢?这里牵扯到一个心态平衡问题,失去平衡的态度会使我们产生两种情况,一种是消极的,因为你觉得失落,不公正,另外一个极端就是自大,因为从平衡失去的方......>>

　　问题五：在职场上需要拥有哪些通用能力?为什么?职场人必备的能力素质

　　团队意识：如今优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。许多刚走上职场的毕业生，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不羁，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。

　　敬业精神：优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。

　　毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着***去工作，踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。

　　道德品质：一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。

　　一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。2007年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公平的就业环境而努力!”

　　应变能力：企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。

　　反映在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你作出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(中国)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为：考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者，这个时候，最重要的就是保持一颗平常心，不要慌乱，停顿5到10秒钟整理一下思路，然后大胆地说出自己的观点。其实，答案是其次的，考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。

　　创新思想：企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问：“在以前的工作中，你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”

　　李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述：“仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。”

　　文化认同：目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化

　　问题六：职场app有哪些？职场app有很多啦，这里可以说几个相对比较有名的吧。

　　关于职场的我常用的是职圈，主要是有很多人愿意交流工作经验，也是很多人都喜欢用的。它是定位于移动端的职业社交平台，致力于打造从实习和首份工作到后续职业发展的全职业生涯社交圈。职圈在国内首度提出和完成大数据职业性格测评，通过大数据帮助学生做好实习和就业选择。同时利用大数据技术改造在线招聘，对企业和职位进行多维度深度数据刻画，精准匹配求职者和目标职位，为大数据在就业招聘领域的发展开启了全新的商业模式。职圈还提供丰富多样的基于地理位置信息的互动平台，围绕大学生初入职场提供多种服务，帮助学生树立职业目标，融入职业生涯，实现职业理想。

　　脉脉，给我的感觉就是，很多职场人士在里面发布自己感觉很牛逼的简历，我一般都是在上面看那看别人的简历而已。

　　赤兔现在我都不用了，就不浪费时间说了。

　　问题七：作为职场人，应具备哪些基本的职业素养？作为职场中人，应该具备哪些基本的职业素养，谁能详细说明一下，万分感谢！首先这就是我们通常所说的Office Rules，办公室常规守则，它们很多是经过大量实践得出的职场原则，例如上班的纪律，作为职业人最起码要按时上班不迟到；要按照员工手册遵守相应的公司规章，例如待人接物、职业谈吐、着装化妆等等，这些都是和办公室心理学、职场学有着微妙联系而最终约定俗成的行事风格。当然，作为职业人，你还需要适应工作的企业文化同时，还需要具备开放的视野和心态，对不同的人和事，在承受高压时也需要有开放的心态和眼界。你会发现，其实不同的公司，不同的职业，对职业化的定义也是不同的。此外，个人的谈吐、沟通能力、演示技巧、职业操守都是必备的职业化素养。

　　问题八：职场人该具备什么样的职业道德无论这个社会大环境怎么变，我们自己都不能丢弃负责、担当等必要的职业道德，并始终要遵循职业道德规范来处事待人。社会不断地在前进，无论这个环境怎么变迁，社会的主流价值观和意识是不会从根本上被颠覆的。所以，做事兢兢业业，善始善终，有责任敢担当，绝对是职场人的一种可贵素养和做人的基本品质！

　　问题九：职场中良好的职业性格标准是什么？对企业忠诚有团队归属感

　　问卷调查显示，国有企业、外资企业、民营企业的人力资源人士一致认为，宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。

　　一家企业的人力资源经理认为，员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。

　　北京高校毕业生就业指导中心韩春光老师表示：“企业在招聘员工时，除了要考查其能力水平外，个人品行是最重要的评估方面。没有品行的人不能用，也不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业的忠诚度。那种既有能力又忠诚企业的人，才是每个企业需要的最理想的人才。”

　　不苛求名校出身只要综合素质好

　　吉通网络通信股份有限公司的人力资源人士表示，“我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力和适应能力强，遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到欢迎。”

　　有敬业精神和职业素质

　　“现在有的年轻人职业素质比较差，曾经有一个年轻人，早晨上班迟到的理由居然是昨晚看电视节目看得太晚了。新来的大学生在工作中遇到问题或困难，不及时与同事沟通交流，等到领导过问时才汇报，耽误工作的进展，这些都是没有敬业精神和职业素质差的表现。”中关村电子有限公司人力资源部的人士说，“企业希望学校对学生加强社会生存观、价值观的教育，加强对学生职业素质、情商、适应能力和心理素质的培养。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。”

　　有专业技术能力

　　北京某科技股份公司人力资源部经理介绍说，“专业技能是我们对员工最基本的素质要求，IT行业招人时更是注重应聘者的技术能力。在招聘时应聘者如果是同等能力，也许会优先录取研究生。但是，进入公司后学历高低就不是主要的衡量标准了，会更看重实际操作技术，谁能做出来，谁就是有本事，谁就拿高工资。”

　　沟通能力强、有亲和力

　　京东方科技集团人事部的负责人说：“我们公司认为，大学生最需要提高的能力是沟通能力。企业需要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。”

　　有团队精神和协作能力

　　上海汽车工业(集团)总公司的人力资源人士认为：“从人才成长的角度看，一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利。”

　　带着***去工作

　　“热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、对工作和信仰的强烈情感。”北京高校毕业生就业指导中心主任任占忠说，“一个没有工作热情的员工，不可能高质量地完成自己的工作，更别说创造业绩。只有那些对自己的愿望有真正热情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实。”

　　

职场领域,包括哪些内容

　　包括职场礼仪和职场能力等等。

　　了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

　　职场礼仪

　　1、握手。

　　握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时**先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

　　2、电子。

　　电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

　　传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

　　手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

　　3、道歉。

　　即使你在社交礼仪上做得**无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时，就是你**能体现道德的时候，是你**能体现境界的时候。职场角落常常是**能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文尔雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

　　4、电梯。

　　电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

　　1、一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

　　2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯抵达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，协助按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；抵达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，本身立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向

　　3、上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，**后上来的人主动下来等后一趟。如果**后的人比较年长，新人们要主动的要求本身下电梯。

　　职场礼仪培训

　　本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整个课程的基石。

　　第二篇：场合着装礼仪

　　使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用，理解职业形象**重要的作用不是传递漂亮，而在于如何控制和引导对方的心理，清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度，掌握如何让形象为沟通去服务。“好看”未必会产生好感。

　　第三篇：气质与仪态训练

　　仪态是内在素养的重要外在呈现方式，它不单是某个人的形象问题，而是展示某个群体是否训练有素的重要参考标准。本部分内容结合场景，使学员掌握如何**无声的身体语言和礼仪动作来传递积极、乐观、自信和视觉美感，从而获得他人**大程度的认同。

　　第四篇：电话礼仪与禁忌

　　第五篇：商务拜访与接待礼仪

　　人际交往有既定的礼仪规范，学员要理解和掌握人际交往的惯例和规范才会在如鱼得水挥洒自如。但同时要避免生搬硬套这些规范，没有任何一个规则放之四海而皆准。真正的教养是不着痕迹的。

　　1、适应力。一个人的适应力，不仅是指他快速适应工作环境的能力，除了要快速适应职场环境，职场竞争，职场人际关系，还要面对医院高压的工作环境，既做好自我心理调节，也能够及时调节别人的心理状态，维持一个健康的工作心理和工作氛围。

　　2、学习力。所谓学习力就是学习动力，学习毅力和学习能力三要素。学习力是指一个人学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。能够将医学知识及时的融会贯通，举一反三，实践到临床诊断和对病患的服务中去，才能成为学习力。

　　3、思维力。思维能力包括理解力、分析力、综合力、比较力、概括力、抽象力、推理力、论证力、判断力等能力。它是整个智慧的核心，参与、支配着员工的一切智力活动。

　　4、执行力。执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣地完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、组织所欠缺或者说是不完备的。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。

　　5、懂得自律一个自律的人，会让目标决定自己的行为，而非他的情绪。面对金钱的诱惑是，他能想到“君子爱财，取之有道。”面对工作还是娱乐的选择时，他能果断地对享受说“不”。高度自律的人懂得“断舍离”，会更加专注在自己的目标上。

　　6、高效完成任务在同样的时间里，谁能更好更快地做好工作，谁就能创造更多价值。面对大大小小的各类工作事项，要学会合理安排规划。在上班之前，可以按轻重缓急给工作排序；在工作结束之后再进行整理回顾，看看哪些地方还可以提高效率。